Политика за поверителност

Последна актуализация: Декември 2024

В Foodixa уважаваме вашата поверителност и се ангажираме да защитим личните ви данни. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме, обработваме и защитаваме информацията ви, когато използвате нашите услуги за планиране на храненето.

1. Какви данни събираме

Лични данни, които предоставяте

• • Контактна информация: име, имейл адрес, телефонен номер
• • Хранителни предпочитания: алергии, диетични ограничения, любими храни
• • Здравословна информация: цели за хранене, текущи здравословни състояния (по избор)
• • Демографски данни: възраст, пол, ниво на физическа активност
• • Обратна връзка: коментари, оценки, предложения за подобрение

Автоматично събирани данни

• • Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система
• • Данни за използването: страници, които посещавате, време прекарано на сайта
• • Cookies и подобни технологии: за подобряване на потребителското изживяване

2. Как използваме вашите данни

• • Персонализация на услугите: Създаване на индивидуални хранителни планове
• • Комуникация: Отговор на запитвания, изпращане на планове и съвети
• • Подобрение на услугите: Анализ на обратна връзка за оптимизация
• • Поддръжка: Решаване на технически проблеми и предоставяне на помощ
• • Законови задължения: Спазване на приложимо законодателство
• • Маркетинг: Информиране за нови услуги и функции (с ваше съгласие)

3. Споделяне на данни

Никога не продаваме вашите лични данни на трети страни. Споделяме информация единствено в следните случаи:

• • Доставчици на услуги: Партньори, които ни помагат да предоставим услугите (хостинг, имейл услуги)
• • Законови изисквания: При наредба от компетентен орган или съд
• • Защита на правата: За защита на нашите права, собственост или безопасност
• • С вашето съгласие: В други случаи след получено изрично съгласие

4. Защита на данните

Прилагаме съответни технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

• • Криптиране на данните при предаване и съхранение
• • Редовни актуализации на сигурността
• • Ограничен достъп до личните данни
• • Редовни резервни копия
• • Мониториране за подозрителни дейности

5. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

• • Право на достъп: Можете да заявите копие от данните, които пазим за вас
• • Право на корекция: Можете да поискате корекция на неточни данни
• • Право на заличаване: Можете да поискате изтриване на вашите данни
• • Право на ограничаване: Можете да ограничите обработката на данните
• • Право на преносимост: Можете да получите данните си в структуриран формат
• • Право на възражение: Можете да възразите срещу определени видове обработка

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на посочените по-долу контакти.

6. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания. Обикновено това е период от 3 години след прекратяване на услугата, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.

7. Cookies

Използваме cookies за подобряване на вашето изживяване. За подробности вижте нашата политика за cookies.

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. При значителни промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме да проверявате тази страница редовно за актуализации.

9. Контакт